Stellenbeschreibung

Als zentrale Forschungs- und Entwicklungsstelle unterstützen wir Sicherheitsbehörden im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Inneren, für Bau und Heimat, dabei den Herausforderungen im Cyberraum zu begegnen. Wir entwickeln Werkzeuge, Lösungen und Strategien, mit denen die Sicherheitsbehörden ihre gesetzlichen Aufgaben jetzt und in Zukunft optimal erfüllen können - für die innere Sicherheit Deutschlands.

Dazu braucht es Fachleute mit Innovationsgeist. Menschen wie den genialen Tüftler Q, dessen außergewöhnlichen Erfindungen James Bond erfolgreicher machen. Wir suchen kreative Köpfe, die ihr fundiertes Wissen zum Schutz der Bevölkerung einsetzen möchten und Lust auf die Arbeit in einer jungen, etwas anderen Behörde haben.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Sitz in München

eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter

für den Bereich Services im Geschäftsfeld Big Data Analyse

 

Unsere Leistungen:

  • Vergütung
    Wir können Ihr Know-how im Tarifbeschäftigtenverhältnis mit EG 12 TVöD bzw. im Beamtenverhältnis mit A 12 BBesO honorieren.
  • Sicherheit
    Wir wollen Sie nicht nur vorübergehend für unser Team gewinnen. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Freiraum
    In unserem Team haben Sie Raum, sich zu entfalten. Fachlich wie persönlich. Kreativ und produktiv sowie über Fachgrenzen hinaus.
  • Work-Life-Balance
    Familienfreundliches Arbeiten ist für uns selbstverständlich, wir haben deshalb z.B. ein Eltern-Kind-Büro und bieten die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. 30 Tage Jahresurlaub gehören natürlich dazu. Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen und die Arbeitszeiten sind flexibel, sowohl in Teilzeit wie auch Vollzeit.
  • Fortbildungsangebot
    Wir bieten Ihnen interne und externe Fort- und Weiterbildungen, mit denen Sie sich in Ihrem Fachbereich wie in Ihren persönlichen Kompetenzen weiterentwickeln können.

 

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben:

Ihr Tätigkeitsfeld umfasst die Pflege, Weiterentwicklung und Betrieb von Lösungen, Verfahren und Dienstleistungen im Geschäftsfeld Big Data Analyse.

Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Service sind Sie ab der Betriebsvorbereitung in den Projekten mit dabei und begleiten den aktiven Lebenszyklus unserer Lösungen. Sie wirken in technischen und organisatorischen Projekten mit und sind anschließend Ansprechpartner für einen reibungslosen Service in den folgenden Bereichen:

  • Erstellung von Nutzer-Dokumentationen bei Entwicklungen
  • Übernahme der Product-Owner Rolle bei der Weiterentwicklung
  • Sicherstellung der Servicequalität unserer Produkte und Dienste im laufenden Betrieb und bei der Weiterentwicklung
  • Mitwirkung beim Erarbeiten und Überwachen von Service Level Agreements und deren Abrechnungen gegenüber Lieferanten und Kunden
  • Mitarbeit beim Auf- und Ausbau der ZITiS Serviceorganisation
  • Durchführung von Marktbeobachtung und Internetrecherchen, sowie die Erstellung der Dokumentation
  • Erstellung von Best-Practice-Guides und Anleitungen für die Sicherheitsbehörden zur Nutzung der bei ZITiS entwickelten Produkte bzw. Verfahren
  • Mitwirkung beim Anbieten von Nutzertrainings und der Durchführung regelmäßiger User Groups
  • Mitwirkung bei Konzeption, Aufbau und Betrieb der Big Data Analyse-Labore
  • Durchführung von Aus-und Fortbildungsmaßnahmen in den Bereichen Big Data Analyse und Service Management

 

Sie verfügen über diese Qualifikationen:

  • Bachelor of Science oder Diplom (FH) in IT-Sicherheit, Informatik, Elektrotechnik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation in einer technischen oder naturwissenschaftlichen Fachrichtung oder
  • Beschäftigte, die kein Hochschulstudium abgeschlossen haben, jedoch aufgrund langjähriger Erfahrungen gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse nachweisen können
  • Kenntnisse im Umgang mit ITIL-Serviceprozessen
  • Kundenorientierung bzgl. Endbenutzern und Kundenkontaktstellen
  • Erfahrungen beim Umgang mit Lieferanten hinsichtlich Leistungsüberwachung
  • sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Darüber hinaus verfügen Sie über:

  • Team-, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Koordinierungsgeschick, Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit, pragmatisch Lösungen zu finden
  • Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • hohe Verantwortungsbereitschaft und selbständiges konzeptionelles Arbeiten

Wünschenswert sind:

  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich einer Polizei oder eines Nachrichtendienstes des Bundes oder eines Landes
  • Zertifizierung (oder vergleichbar)
  • Erfahrungen beim Betrieb von Reporting- oder Transaktionssystem, auch in Hybriden Cloud/On-Premise Architekturen

Wir freuen uns auf  

Ihre Online-Bewerbung über unser E-Recruiting-Portal interamt.de bis zum 31.08.2019 unter der ID 525467 und der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir aus Datenschutzgründen Bewerbungen ausschließlich über Interamt annehmen und bearbeiten können. Die elektronische Übermittlung Ihrer Bewerberdaten ermöglicht uns eine einfache und schnelle Prüfung aller eingehenden Bewerbungen und beschleunigt somit das Bewerbungsverfahren. Bitte senden Sie uns keine Bewerbungen per Email oder per Post.

 

Besondere Hinweise

Die Stelle ist grundsätzlich für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Wir fördern die Gleichstellung von Männern und Frauen und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Für die Tätigkeit wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 7 Abs. 1 Nr. 3 SÜG) ist für die vorgesehene sicherheitsempfindliche Tätigkeit eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung durchzuführen. Mit Bewerbung stimmen Sie einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

Auf dieses Angebot können Sie sich online bewerben, wenn Sie in Interamt angemeldet sind.

Details

Interamt Angebots-ID
525467
Kennung für Bewerbungen
ZITiS-2019-055
Anzahl Stellen
1
Stellenbezeichnung
Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter für den Bereich Services im Geschäftsfeld Big Data Analyse
Behörde
Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich
Einsatzort Straße
Zamdorfer Str. 88
Einsatzort PLZ / Ort
81677 München
Dienstverhältnis
Arbeitnehmer(in), Beamte(r)
Entgelt / Besoldung
TVöD-Bund E 12 / A12
Teilzeit / Vollzeit
beides möglich
Wochenarbeitszeit
41 h für Beamte
39 h für Arbeitnehmer
Erforderliches Studium:
Elektro- und Informationstechnik / Nachrichtentechnik oder Informatik
Bewerbungsfrist
31.08.2019
Besetzung zum
nächstmöglichen Zeitpunkt
Ansprechpartner

Andrea Nitsche

Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich

Weiterer Ansprechpartner

Jochen Dahlke

Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich

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